DIVA Update: IFC-Menü, Kampagnentool, Bestandsübertragungen, Postfach und angepasste Datenschutzerklärung

Erweiterung des IFC-Menüs

Am 22.07.2024 wurde in der DIVA das neue Menü für Ihr FinanzCockpit (IFC) live geschaltet. Über dieses Menü können Sie Ihr FinanzCockpit anpassen und Einstellungen vornehmen. Weitere Details finden Sie hier:

Jetzt neu: Neue Vertragsansicht und Ihr FinanzCockpit-Menü | DIVA-NEWS

Demnächst wird es auch möglich sein, Ihr Profilbild im IFC-Menü hochzuladen, sodass es in der Kunden-App angezeigt wird. Bitte verwenden Sie dafür ein JPG- oder PNG-Bild, das nicht größer als 5 MB ist.

Neuerungen im Kampagnentool

Die Funktion für Briefanschreiben im Kampagnentool wurde aktualisiert und enthält jetzt eine Fußzeile mit Angaben zum Vorstand und Registergericht.
Die Versandübersicht bietet zwei neue Funktionen:
- Anzeige der E-Mail-Adressen, an die die Kampagne gesendet wurde.
- Benachrichtigung bei fehlgeschlagenem E-Mail-Versand mit Angabe möglicher Ursachen.
Kunden, die der Kontaktaufnahme widersprochen haben, werden automatisch bei der Auswahl der Versandart blockiert. Diese Kunden können zudem aus der Versandliste ausgeblendet werden, um eine gezieltere Ansprache zu ermöglichen.
Die Datenschutzinformationen im Fußbereich von E-Mails wurden rechtlich konform an die aktuellen gesetzlichen Anforderungen angepasst.

Neuer Status für Bestandsübertragungen

Es gibt jetzt den neuen Status „Dokumente vorhanden“. Wenn Dokumente von der Versicherungsgesellschaft eingereicht wurden, wird dieser Status automatisch gesetzt.

Verbesserungen im DIVA-Postfach

Ein Fehler wurde behoben, durch den die Schaltflächen „Vorherige Nachricht“ und „Nächste Nachricht“ in Postfach-Beiträgen nicht funktionierten.
Auf Basis Ihres Feedbacks wurde die Ordnerstruktur beim Herunterladen mehrerer Postfachinhalte optimiert. Sie erhalten nun eine ZIP-Datei, die alle ausgewählten Elemente enthält. Der Dateiname folgt dabei dem Format: Datum & Uhrzeit des Beitrags _ Name des Beitrags _ Name des Anhangs.

Anpassung der Datenschutzerklärung für Makler und Mehrfachagenten

Die Formulierungen der in der DIVA generierbaren Dokumente „Einwilligung zur Datenverarbeitung“ für Makler und Mehrfachagenten wurden aktualisiert und entsprechen jetzt den Vorgaben unserer Rechtsabteilung.

Unser Partnermanagement steht Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung:

Mail: partnermanagement@bca.de
Telefon: 06171/9150-140