Der IFC Chat ist jetzt noch leistungsfähiger.

So wird der Chat noch stärker zu einem festen Bestandteil Deiner digitalen Kundenkommunikation.

Das ist neu für Dich:

• Benutzerdefinierte Ordner für mehr Struktur im Arbeitsalltag
• Archiv- und Papierkorbfunktion für abgeschlossene Chats
• Chats gezielt nach Kunden filtern
• Vertretung durch Kollegen möglich, zum Beispiel bei Urlaub oder Krankheit
• Erweiterte Rechtevergabe ohne Logikbrüche: Vermittler mit Zugriff auf alle Kunden können mit diesen auch direkt chatten
• Automatische Antworten bei Abwesenheit: Ähnlich wie in Outlook erhalten Deine Kunden sofort eine Rückmeldung auf ihr Smartp

Alle bestehenden Chats wurden vollständig übernommen, keine Nachrichten gehen verloren. Du kannst Deine bisherigen Chats jetzt einfach strukturieren und neu organisieren.

Mit dem neuen Chat bleibt Deine Kundenkommunikation auch dann aktiv, wenn Du einmal nicht erreichbar bist und Dein Team kann Dich bei Bedarf unkompliziert vertreten.

Wichtig für Deine Kunden: Damit der Chat weiterhin reibungslos funktioniert, müssen Deine Kunden die App Ihr FinanzCockpit auf die neueste Version aktualisieren. Bitte weise Deine Kunden darauf hin, das Update im App Store oder Google Play Store durchzuführen.

Probiere die neuen Funktionen direkt aus und erlebe, wie der IFC Chat Deinen Arbeitsalltag erleichtert.

Kontaktiere uns noch heute, um alle Deine Fragen rund um die Kundenapp Ihr FinanzCockpit zu klären. Gerne steht Dir unser Partnermanagement unter 06171/9150-140 oder partnermanagement@bca.de zur Verfügung.

Weitere Informationen zur App und ein Video mit Kurzanleitung findest Du unter ihr-finanzcockpit.de.